วิธีที่บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในระหว่างที่บริษัทฯ ให้บริการผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน บริษัทฯ จะรวบรวม ใช้ จัดเก็บ สร้าง หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมว่า “ประมวลผล”) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1) เพื่อสมัครใช้บริการ

1. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ใช้ในการประมวลผล: Bandai Namco ID, ชื่อเล่น, ภูมิภาค, รัฐ/จังหวัด, หมายเลขโทรศัพท์, ชื่อเกมที่เลือก, หมายเลขสมาชิก, ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง, และประวัติการใช้บริการ
   บริษัทฯ จะรวบรวมข้อมูลชื่อ, ที่อยู่, เพศ, วันเกิด, รายการบริการที่ใช้งาน และอีเมลจากบริษัท บันไดนัมโกะเอนเตอร์เทนเมนต์ จำกัด โดยอ้างอิงจาก Bandai Namco ID ของคุณ
   หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ บริษัทฯ จะไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้
   บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยตรงจากคุณผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา
2. ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญา
3. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล: ตลอดช่วงเวลาที่ใช้บริการ
4. ผู้รับข้อมูลที่บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย: บริษัทพันธมิตรผู้ให้บริการโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา ผู้รับจ้างของเราที่ช่วยในการให้บริการในประเทศของคุณ และบริษัทในเครือทั้งในญี่ปุ่นและต่างประเทศ
   ในกรณีที่บริษัทฯ จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้รับโอนข้อมูลที่มีที่ตั้งอยู่นอกประเทศของคุณ บริษัทฯ จะปกป้องสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยการทำสัญญาถ่ายโอนข้อมูลกับผู้รับโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะกำหนดภาระผูกพันตามสัญญาเพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ

2) เพื่อให้บริการ, บำรุงรักษา, ปกป้อง, และปรับปรุงบริการที่มีอยู่ รวมถึงการพัฒนาบริการใหม่ ๆ

1. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ใช้ในการประมวลผล: ข้อมูลอุปกรณ์ (ซึ่งรวมถึง ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลฮาร์ดแวร์ ประเภทและการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน) ล็อกไฟล์ (ซึ่งรวมถึงข้อมูลในล็อกไฟล์ เวลาที่ใช้งาน ที่อยู่ IP คุกกี้ และเว็บบีคอน) ประวัติการใช้บริการ (ซึ่งรวมถึงเนื้อหาเกมและข้อมูลด้านประสิทธิภาพ) และคำตอบแบบสอบถาม
   การให้คำตอบในแบบสอบถามเป็นไปด้วยความสมัครใจ แต่หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล (ยกเว้นคำตอบแบบสอบถาม) บริษัทฯ จะไม่สามารถให้บริการ บำรุงรักษา ปกป้อง และปรับปรุงบริการนี้ได้
   บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยตรงจากคุณผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัทฯ
2. ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาและเพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของบริษัทฯ นั่นคือ เพื่อปรับปรุงและขยายบริการสำหรับลูกค้าของบริษัทฯ
3. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล: ตลอดช่วงเวลาที่ใช้บริการ
4. ผู้รับข้อมูลที่บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย: บริษัทพันธมิตรผู้ให้บริการโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา, ผู้รับจ้างของเราที่ช่วยในการให้บริการในประเทศของคุณ และบริษัทในเครือทั้งในญี่ปุ่นและต่างประเทศ
   ในกรณีที่บริษัทฯ จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้รับโอนข้อมูลที่มีที่ตั้งอยู่นอกประเทศของคุณ บริษัทฯ จะปกป้องสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยการทำสัญญาถ่ายโอนข้อมูลกับผู้รับโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะกำหนดภาระผูกพันตามสัญญาเพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ

3) เพื่อตอบข้อซักถามจากผู้ใช้งาน

1. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ใช้ในการประมวลผล: หมายเลขสมาชิก, ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, ภูมิภาค, ชื่อเกม, ประเภทข้อซักถาม และรายละเอียดของข้อซักถาม
   หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ บริษัทฯ จะไม่สามารถตอบข้อซักถามของคุณได้
   บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยตรงจากคุณผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัทฯ
2. ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
3. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล: ตลอดช่วงเวลาที่ใช้บริการ
4. ผู้รับข้อมูลที่บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย: บริษัทพันธมิตรผู้ให้บริการโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา, ผู้รับจ้างของเราที่ช่วยในการให้บริการในประเทศของคุณ และบริษัทในเครือทั้งในญี่ปุ่นและต่างประเทศ
   ในกรณีที่บริษัทฯ จำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้รับโอนข้อมูลที่มีที่ตั้งอยู่นอกประเทศของคุณ บริษัทฯ จะปกป้องสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยการทำสัญญาถ่ายโอนข้อมูลกับผู้รับโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะกำหนดภาระผูกพันตามสัญญาเพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ

4) เพื่อวิเคราะห์การใช้บริการของคุณเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์สำหรับการตลาด

บริษัทฯ อาจไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกระบวนการตัดสินใจแบบอัตโนมัติ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้รับโอนข้อมูลนอกประเทศญี่ปุ่น

ประเทศที่ผู้รับข้อมูลตั้งอยู่และระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีรายละเอียดดังนี้
สหรัฐอเมริกา: https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
แคลิฟอร์เนีย: https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf
ผู้รับโอนข้อมูลจะปฏิบัติตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศนั้น ๆ
นอกจากนี้ บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบริษัทในเครือของเราที่อยู่นอกประเทศญี่ปุ่น และตัวแทนฝ่ายขายในพื้นที่ที่จัดกิจกรรมที่คุณตั้งใจจะเข้าร่วม
บริษัทฯ ไม่สามารถระบุประเทศที่ตั้งของผู้รับโอนข้อมูลได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่คุณจะเข้าร่วมและแบบสอบถามที่คุณตอบ อย่างไรก็ตาม ที่ตั้งของบริษัทในเครือของเราอยู่ [ที่นี่]

การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ ได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ถูกนำไปใช้ เข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับพนักงาน ตัวแทน ผู้รับจ้าง และบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจเท่านั้น พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของบริษัทฯ และมีภาระหน้าที่ต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นความลับ
บริษัทฯ ยังได้จัดทำขั้นตอนเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่น่าสงสัย และจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบเมื่อบริษัทฯ มีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องทำเช่นนั้น

การแก้ไข

บริษัทฯ จะปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมาะสมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อมีการแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้

ช่องทางติดต่อ

สำหรับการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อได้ที่
ผู้จัดการฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: ppolicy@bandai.co.jp
บริษัท บันได จำกัด

ช่องทางติดต่อ TCG+
https://www.bandai-tcg-plus.com/contact

TAK Games
+61 426 662 189
16 Dibbil St, Chermside West Qld 4032

LET'S PLAY GAMES
+61 2 8763 0855
Warehouse B, 4 Burilda Close Wetherill Park NSW 2164

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลดังกล่าว
หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ หรือยื่นเรื่องร้องเรียน โปรดติดต่อเราตามข้อมูลที่ให้ไว้ข้างต้น

1. ประกาศเกี่ยวกับประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม

1) วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับประมวลผล เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูล: เพื่อสมัครใช้บริการ

2) วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับประมวลผล เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูล: เพื่อดำเนินการการให้บริการ, บำรุงรักษา, ปกป้อง, และปรับปรุงบริการที่มีอยู่ รวมถึงการพัฒนาบริการใหม่ ๆ

3) วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับประมวลผล เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูล: เพื่อตอบข้อซักถามจากผู้ใช้งาน

4) วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องกับประมวลผล เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูล: เพื่อวิเคราะห์การใช้บริการของคุณเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์สำหรับการตลาด

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ รวบรวมในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาคือประเภทเดียวกับที่กล่าวมาข้างต้น

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลและบุคคลที่สามที่บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลด้วย

ผู้รับโอนข้อมูลและประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เปิดเผยในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาคือประเภทเดียวกับที่กล่าวมาข้างต้น

การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

(1) บริษัทฯ จะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ
Bandai Namco ID และรหัสผ่านของคุณได้รับการจัดการโดยบริษัท บันไดนัมโกะเอนเตอร์เทนเมนต์ จำกัด

การขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

(1) บริษัทฯ จะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในอนาคต และไม่ได้ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
(2) บริษัทฯ ไม่รับรู้ว่าบริษัทฯ มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่อายุต่ำกว่า 16 ปี
การขาย ตามกฎหมาย CCPA หมายถึง การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลที่สามเพื่อแลกกับผลประโยชน์ทางการเงินหรือสิ่งตอบแทนอื่น ๆ ในขณะที่คำว่า "การแบ่งปัน" หมายถึง การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลที่สามเพื่อจัดทำโฆษณาในบริบทต่าง ๆ ซึ่งตั้งอยู่บนพื้นฐานพฤติกรรมของผู้ใช้บริการ
คุณสามารถใช้สิทธิ์ปฏิเสธการขายหรือแบ่งปันข้อมูลได้ โดยคลิกลิงก์ “ไม่ขายหรือแบ่งบันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน” (Do Not Sell or Share My Personal Information)

2. นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเด็ก

บริษัทฯ ไม่มีนโยบายรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของ “เด็ก” (ในที่นี้หมายถึงเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี) หากเด็กส่งมอบข้อมูลส่วนนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ในกรณีที่เราพบว่ามีการจัดเก็บข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ และไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย COPPA เราจะลบข้อมูลนั้นทันที

3. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ โปรดติดต่อเราได้ทางอีเมล
อีเมล: ppolicy@bandai.co.jp